Go’ Weekend - Borgerrådgiveren

I denne episode af vores vodcast "Go’ Weekend" sætter vi spot på rollen som borgerrådgiver, et forholdsvis nyt initiativ i kommunen.

Vores gæst, Michael Visbech Jonasen, giver et indblik i denne unikke position, som agerer i grænselandet mellem kommunens politikere, forvaltningen, og borgerne.

Han er ansat direkte af kommunalbestyrelsen uden en forvaltningschef. Dette giver ham frihed til at kritisere og arbejde uden forhindringer.

Med over 300 henvendelser i hans første år, illustrerer han, hvordan denne rolle giver borgere, der ellers ville føle sig stemmeløse, en kanal til at udtrykke deres frustrationer eller bekymringer, specielt i forhold til sagsbehandling og kommunikation med forvaltningen.